Vi är världsledande inom flygersättning
SPECIALISTER PÅ KRAVÄRENDEN GÄLLANDE FLYG- OCH SJÖGODS
AirHelp. Där juridisk expertis möter intelligent teknik.
AirHelp använder en kraftfull kombination av juridisk insikt och intelligenta operativa system för att förenkla hanteringen av ersättningskrav för gods.
Vår teknik påskyndar behörighetskontroller och ansvarsbedömningar, medan vårt globala nätverk av juridiska experter hanterar komplexiteten i internationell transporträtt.
Med mer än 3 miljoner framgångsrikt hanterade kravärenden om ersättning för flygpassagerare har vi byggt upp ett rykte om pålitlighet, transparens och konsekventa resultat. Vi tar nu med oss den erfarenheten till kravärenden för gods – och erbjuder ett modernt, effektivt och riskfritt sätt att få tillbaka förluster från transportörer.
Fraktägare
Vi hjälper avsändare att få ersättning för förluster från skadad, saknad eller försenad frakt – och hanterar det juridiska arbetet, dokumentationen och förhandlingarna med transportörerna.
Speditörer
Vi assisterar speditörer genom att hantera komplexa och tidskänsliga kravärenden, och säkerställer transparent kommunikation samt en smidig process för att driva in ersättning från början till slut.
Fraktförsäkringsgivare
Vi stödjer försäkringsbolag med snabba behörighetskontroller, stark bevisförberedelse och effektiva förhandlingar, vilket hjälper till att minska den administrativa arbetsbördan.
Fraktägare
Vi hjälper avsändare att få ersättning för förluster från skadad, saknad eller försenad frakt – och hanterar det juridiska arbetet, dokumentationen och förhandlingarna med transportörerna.
Speditörer
Vi assisterar speditörer genom att hantera komplexa och tidskänsliga kravärenden, och säkerställer transparent kommunikation samt en smidig process för att driva in ersättning från början till slut.
Fraktförsäkringsgivare
Vi stödjer försäkringsbolag med snabba behörighetskontroller, stark bevisförberedelse och effektiva förhandlingar, vilket hjälper till att minska den administrativa arbetsbördan.
Observera att våra tjänster för kravärenden gällande frakt endast erbjuds till företagskunder (B2B) och omfattas av individuellt överenskomna Villkor.*
Fraktägare
Vi hjälper avsändare att få ersättning för förluster från skadad, saknad eller försenad frakt – och hanterar det juridiska arbetet, dokumentationen och förhandlingarna med transportörerna.
Speditörer
Vi assisterar speditörer genom att hantera komplexa och tidskänsliga kravärenden, och säkerställer transparent kommunikation samt en smidig process för att driva in ersättning från början till slut.
Fraktförsäkringsgivare
Vi stödjer försäkringsbolag med snabba behörighetskontroller, stark bevisförberedelse och effektiva förhandlingar, vilket hjälper till att minska den administrativa arbetsbördan.
1. Skada
Fysisk skada eller vattenskada, kontaminering, och krossat eller trasigt gods
2. Förlust och utebliven leverans
Saknad frakt, partiell förlust, felsända försändelser eller stulet gods
3. Försening
Sena ankomster, förlängda transittider, missade anslutningar eller störningar i tidtabellen
4. Problem med kylcontainrar och färskvaror
Temperaturavvikelser, förstöring, kontaminering eller utrustningsfel
5. Ofullständig leverans
Temperaturavvikelser, förstöring, kontaminering eller utrustningsfel
Steg 1
Lämna in ett kravärende på några minuter
Ladda upp dina försändelseuppgifter och dokument så bekräftar vi snabbt din behörighet.
steg 2
Vi bygger upp ditt ärende
Vårt team bygger upp ett så starkt ärende som möjligt för att stödja ditt kravärende – och hanterar allting.
steg 3
Du får ersättning
Vi säkerställer framgångsrikt din ersättning och överför dina pengar – minus vår avgift.
Ingen vinst, ingen avgift
Du betalar aldrig i förskott. Vi täcker alla juridiska och administrativa kostnader och tar bara ut en avgift när vi framgångsrikt har drivit in ersättning åt dig.
Vanliga frågor om kravärenden gällande frakt
*Observera att våra tjänster för kravärenden gällande frakt endast erbjuds till företagskunder (B2B) och omfattas av individuellt överenskomna Villkor.
De allmänna Villkoren på AirHelps webbplats gäller INTE för tjänster inom kravärenden gällande frakt
Individuella Villkor kommer att tillhandahållas för varje förfrågan
Genom att skicka in en förfrågan samtycker du till att ta emot skräddarsydda avtalsvillkor
Ingen avtalsenlig förpliktelse uppstår enbart från förfrågan