Möt några av våra AirHelp-experter

• Intervju med Frankfurter Allgemeine Zeitung (På tyska)

• Här är världens 10 bästa flygplatser 2024, Bloomberg

• Hur kommer AI att påverka flygresor 2024 och framåt?, AirHelp

• I rollen som VD för AirHelp har Tomasz varit en drivande kraft bakom stora förändringsinitiativ, vilket har möjliggjort global tillväxt och effektivare verksamhet inom branschen för flygpassagerares rättigheter.

• Innan Tomasz blev VD hade han en nyckelroll i att utveckla AirHelps operativa och tekniska landskap, optimera processer och implementera innovativa lösningar för att förbättra kundupplevelsen.

• Under Tomasz ledarskap har AirHelp stärkt sin position som världsledande inom flygpassagerares rättigheter genom att använda datadrivna strategier och teknik för att hjälpa miljontals resenärer.

• Mest inflytelserika VD:n i 2024 enligt CEO Monthly Magazine för global flygkompensation

• Innovative Leader Award i kategorin Transport/Logistik vid Innovative Leader 2024 galan i Warszawa

Tomasz är AirHelps drivna VD, med över 20 års ledarskapserfarenhet från komplexa och snabbväxande miljöer. Han har framgångsrikt drivit globala förändrings- och tillväxtinitiativ.

Tidigare har han lett den multikanalbaserade detaljhandelskoncern Studio Moderna, först som Global Director of Operations och senare som Regional Executive Director för CEE-regionen. Dessförinnan arbetade han på Toyota Motor Corporations globala huvudkontor i både Japan och Europa.

Tomasz har en masterexamen (MSc) från Silesian University of Technology, en MBA från Vlerick Business School i Belgien samt en Advanced MBA från Said Business School vid University of Oxford.

Innan han tillträdde som VD för AirHelp var han företagets Chief Operations Officer och Chief Technology Officer.

• Se vilket försenat flyg ersättning kan beviljas för, AirHelp

• Rättigheter och ersättning för inställda flyg, AirHelp

• Återbetalning vs ersättning: allt du behöver veta, AirHelp

• Har genomfört en Executive MBA.

• Arbetade som lärare under en termin.

• Driver frågor om flygpassagerares rättigheter i Europeiska unionens domstol.

Med en juristexamen och en master i företagsadministration har Marie sedan 2018 tillfört sin omfattande erfarenhet i rollen som juridiskt ansvarig i Sverige för AirHelp. Hennes huvudsakliga expertis omfattar affärsjuridik, regelefterlevnad, konsumenträtt, EU-rätt och tvistelösning, både inom klassiska juristtjänster i Sverige och på den internationella Legal Tech-scenen.

Maries tidigare roller som partner och affärsutvecklare ger henne ett gediget affärsperspektiv när hon arbetar för flygpassagerares rättigheter och hjälper svenska resenärer att få den ersättning de har rätt till.

På fritiden njuter hon av en bra tennismatch och familjebrunch på söndagar.

Erika är expert på flygpassagerares rättigheter och juridisk kontaktperson för externa advokatbyråer världen över. Hon ger råd om processtrategi i tvister om flygförseningar, inställda flygningar och nekad ombordstigning, samtidigt som hon ansvarar för AirHelps databas över domstolsavgöranden. Hon har även tagit fram regulatoriska underlag som hjälpt AirHelp att utforska nya marknader på flera kontinenter, och hon representerar AirHelp i policydiskussioner genom att lämna in synpunkter till myndigheter runt om i världen. Erika är fast övertygad om att passagerare inte borde behöva en egen juristexamen bara för att få det de har rätt till.