AirHelp.
Mer än ersättning.
Ett komplett resesällskap.
Vi är innovatörer inom reseteknik som hjälper miljontals passagerare att få det stöd de förtjänar, precis när de behöver det som mest. Vi finns med under hela resan, inte bara på destinationen.
.png)
Nr 1 inom flygersättning
99,7 % lyckade kravärenden
Flerfaldigt prisbelönta
"Utmärkt" betyg på Trustpilot
ISO-certifierat dataskydd
Vår historia
En värld med bättre resor
byggd på en enkel övertygelse.
Allt började med grundidén att varje passagerare förtjänar en bra reseupplevelse. Mer än ett decennium senare hjälper vi miljontals resenärer världen över att spåra flyg, skydda resor och driva kravärenden för den ersättning de har rätt till — med smart teknik och riktiga människor som kämpar för deras sak.
14M+
Skyddade flyg
3,3M+
Passagerare som fått ersättning
Över 1 miljoner
appnedladdningar
Över 140
partnerskap med resevarumärken
#1 ersättningstjänst
Världsledaren
inom flygersättning.
Tack vare vårt starka team av juridiska experter, interna flygdata i realtid och AI-driven teknik är vi det självklara globala valet för att få ersättning. Vi hjälper passagerare att driva kravärenden för det de har rätt till enligt EG 261, UK 261, ANAC 400, GACA, SHY, Montreal-konventionen och andra regelverk för flygpassagerares rättigheter över hela världen.
Vår policy om Ingen ersättning, ingen avgift säkerställer att passagerare aldrig behöver betala ur egen ficka för att få den ersättning de förtjänar, och för att göra livet ännu enklare erbjuder vi våra kunder support dygnet runt på fler än 20 språk.
Vi var med och grundade APRA — Association of Passenger Rights Advocates – eftersom vi anser att arbetet för passagerarnas rättigheter inte ska begränsas till skadeståndsanspråk. Det handlar om att verka för ett starkare skydd globalt, att ställa flygbolagen till svars och att se till att alla resenärer känner till sina rättigheter.
Gratis
Flygersättningskalkylator
2 min
För att ta reda på vad du har rätt till
12 000
Kontrollerade flyg varje dag
Vi täcker viktiga globala regelverk
EG 261 • UK 261 • ANAC 400 • SHY-Passenger • GACA • Montreal-konventionen
SÅ FUNGERAR DET
Från störning till ersättning – i 3 steg.
1
Skicka in dina flyguppgifter
Ange dina flyguppgifter på under 2 minuter. Vår databas verifierar din försening, orsaken till inställningen och rutten.
2
Vi hanterar kravärendet
Vårt team driver ärendet direkt med flygbolaget och tar till och med ärendet till domstol om det behövs.
3
Du får betalt
Ersättningen kommer in på ditt konto, minus vår serviceavgift. Om vi inte vinner tar vi inte betalt.
SÅ FUNGERAR DET
Från störning till ersättning – i 3 steg.
Steg 1
Skicka in dina flyguppgifter
Ange dina flyguppgifter på under 2 minuter. Vår databas verifierar din försening, orsaken till inställningen och rutten.
Steg 2
Vi hanterar kravärendet
Vårt team driver ärendet direkt med flygbolaget och tar till och med ärendet till domstol om det behövs.
Steg 3
Du får betalt
Ersättningen kommer in på ditt konto, minus vår serviceavgift. Om vi inte vinner tar vi inte betalt.
Vi finns här för dig,
före, under och efter din flygning.
AirHelp finns inte bara där när något går fel. Vi hjälper resenärer att hantera sina resor långt före avgång, få en smidigare resa under själva resan och erbjuder support efter resan när det behövs. Det är en 360-gradersmetod för att förbättra reseupplevelsen.
Gratis reseapp
Spårning av flyg i realtid, omedelbara varningar om störningar, smidig ansökan om ersättning och hela din resplan i en app.
Skydd före flygresan
AirHelp+-medlemskap ger dig loungepass, snabba utbetalningar och prioriterad hantering av kravärenden när störningar uppstår.
Kompensation från flygbolaget
Ersättningskontroll och hantering av kravärenden, från början till slut. Vi hanterar flygbolagen direkt så att du slipper, och driver kravärenden hela vägen till domstol om det behövs.
.png)
AIRHELP-APPEN
Din allt-i-ett-assistent för flygresor.
Gratis.
AirHelps app gör att du kan spåra flyg i realtid, få omedelbara varningar när något går fel och skicka in ett kravärende om ersättning med ett klick — direkt från fickan. Det är reseappen du behöver när du flyger.
Spårning av flyg i realtid
Få uppdateringar i realtid om status, gateändringar, förseningar och omdirigeringar.Omedelbara varningar om störningar
Lär dig dina rättigheter i samma ögonblick som du drabbas av en flygstörning och när du har rätt till upp till 600 €.Enkelt skydd
Lägg till AirHelp+-skydd direkt i appen och koppla av med vetskapen om att alla dina framtida flyg tas om hand.Alla dina resor på ett ställe
Synka dina bokningar och ha alla dina flyguppgifter nära till hands när du behöver dem.
Över 400 AirHelpers. Ett uppdrag.
Bra teknik räcker bara en viss bit. Det är människorna bakom den som gör den verkliga skillnaden.
Vårt team på över 400 personer finns på fem kontor runt om i världen — flygexperter, produktutvecklare, juridiska specialister och människor som verkligen älskar att resa. Tillsammans omdefinierar vi vad det innebär att ha ett resesällskap: någon som är med dig innan du flyger, medan du är i luften och långt efter att du har landat.
Lyz Busi
Senior Legal CounselJag älskar att vara en del av ett företag som gör komplicerade rättigheter för passagerare tillgängliga och enkla för alla.
Strategiska partnerskap
Bli partner med oss. Tjäna intäkter
och stöd din målgrupp.
Vi arbetar med över 140 resevarumärken världen över — OTAs, flygbolag, försäkringsbolag och reseplattformar — för att bygga skydds- och ersättningsprodukter som deras kunder faktiskt värdesätter. När en flygning går fel får dina passagerare hjälp. Du genererar ökade intäkter. Ingen extra personalstyrka, inga operativa omkostnader.
Sömlös integration — API eller modulärt, byggt kring din befintliga kundresa
Bevisade konverteringsgrader — partner ser att störningar blir en skalbar intäktskälla
Skräddarsydda paket — ersättning, flygskydd, tillgång till lounge med mera, paketerat för ditt varumärke
.jpg)
Riktiga passagerare, riktiga resultat.
Se alla kundomdömen på
I pressen
AirHelp i nyheterna.
Från globala granskningar av flygbolagens metoder till kampanjer för konsumenträttigheter,
formar vårt arbete samtalet kring flygpassagerares rättigheter.
The Washington Post
"Trött på flygbolagens förhalningar vid förseningar? Välj ett europeiskt flygbolag"
Europas ersättningslagar är generösa och erbjuder kontant ersättning vid förseningar på minst tre timmar, och de kan vara det bästa verktyget för återbetalning i sommarens resekaos.
Juni 2026
Läs mer
MSN
"Storbritanniens bästa flygplats avslöjad när Manchester flygplats rankas som den tionde sämsta i världen"
Upptäck Storbritanniens bästa och sämsta flygplatser i AirHelp Score 2026. Se varför mindre knutpunkter som London City toppade rankningen för tillförlitlighet.
Juni 2026
Läs mer
AOL
"5 amerikanska flygplatser där du faktiskt inte har något emot en lång mellanlandning"
Upptäck de 5 bästa flygplatserna i USA för en mellanlandning baserat på AirHelps globala rankningar, där väntan känns som en minisemester.
Maj 2026
Läs mer
USA Today
"Den dolda "förseningsskatten" som flygbolag inte betalar när flyg inte går som de ska"
Experter säger att ersättning från flygbolag ofta bortser från de verkliga ekonomiska och känslomässiga följderna av stora störningar i resandet."
Maj 2026
Läs mer
VANLIGA FRÅGOR