Återbetalning och ersättning: Croatia Airlines

Om du tror att du kan ha rätt till Croatia Airlines förseningskompensation eller Croatia Airlines kompensation för inställt flyg så har du kommit rätt. Vi kan förklara dina rättigheter som flygpassagerare och har resurser att hjälpa dig att göra anspråk på upp till 600 € i kompensation per person.

Enligt vår information om Croatia Airlines senaste flygningar, var det 755 avgångar över 24 timmar och 44.37% avgick i tid.

Hur många Croatia Airlines flyg var försenade idag?

• Våra data visar att under en 24 timmars period var 1 Croatia Airlines flyg försenade med över 3 timmar.

• 0.00% av inrikesflyg och 0.19% av internationella flyg var försenade över 3 timmar.

• Passagerare som anländer till sin destination mer än 3 timmar för sent kan ha rätt till ersättning. Kolla här.

• Mer om Croatia Airlines punktlighet

Croatia Airlines ersättning för försenat flyg

Även om flygbolag som Croatia Airlines gör vad de kan för att hålla sina tidsscheman händer det att flygen blir försenade. Den goda nyheten för resenärer är att det finns rättigheter för flygpassagerare som skyddar dig och din resa när du blir försenad med ett Croatia Airlines-flyg.

En EU-lag som kallas EG 261 innebär att om ett flygbolag orsakar att deras passagerare anländer till sin destination 3 eller fler timmar för sent, så kan passagerarna ha rätt till upp till 600 € i ersättning.

Det finns vissa extraordinära omständigheter som kan göra att flygbolaget inte behöver betala ersättningen. Dessa innefattar situationer som dåligt väder eller problem på flygplatsen. Men om förseningen är ett resultat av tekniska problem eller en strejk bland flygpersonal kommer du troligtvis att ha rätt till ersättning enligt EG 261.

Dessutom har du i allmänhet upp till 3 år på dig att kräva ersättning från Croatia Airlines för ett försenat flyg. Allt du behöver göra är att ange dina flyguppgifter så kommer vår lättanvända kalkylator för kompensation för flygförseningar att tala om för dig om du är berättigad till kontant kompensation och vårt expertteam finns till hands för att hjälpa dig att få det.

Hur många Croatia Airlines flyg ställdes in idag?

• Senaste information visar attCroatia Airlinesställde in 83 över 24 timmar.

• 14.55% av inrikesflyg och 9.53% av internationella flyg ställdes in.

• Blev ditt flyg inställt mindre än 14 dagar innan du skulle flyga? Du kan ha rätt till, upp till 600 € i ersättning. Kolla här.

• Mer om Croatia Airlines punktlighet

Croatia Airlines kompensation för inställt flyg

Om ett Croatia Airlines-flyg ställs in är Europas lagar om flygpassagerares rättigheter mycket tydliga: Croatia Airlines måste erbjuda dig alternativ transport till din destination, eller återbetalning om du föredrar det.

Om du fick reda på att flyget var inställt mindre än 14 dagar innan avgång kan du även ha rätt att begära upp till 600 € per person i ersättning.

När Croatia Airlines ställer in ett flyg försöker de oftast boka om passagerarna direkt på ett annat flyg utan extra kostnad. Du kan själv begära andra ändringar om det alternativa flyget inte fungerar för dig, eller om du inte längre vill resa den rutten.

Om Croatia Airlines kan boka in dig på ett nytt flyg som landar vid en liknande tidpunkt som det ursprungliga flyget behöver de inte betala någon ersättning. Detta är rättvist eftersom du kommer till din destination med minsta möjliga störning och inverkan på dina planer. Men i många fall har passagerare vars flyg ställs in i sista minuten haft giltiga skäl att kräva ersättning för inställda flyg med Croatia Airlines.

Detta gäller såvida flyget inte ställdes in till följd av en händelse som låg utom Croatia Airliness kontroll – t.ex. dåliga väderförhållanden eller en händelse på flygplatsen. Dessa händelser faller inom begreppet extraordinära omständigheter.

Du kan läsa mer om kompensation för inställda flyg här.

Eftersom Croatia Airlines har sitt huvudkontor inom EU omfattas nästan alla flygningar som de erbjuder av (EG) nr 261, en av världens mest omfattande lagar om flygpassagerare.

Förordningen (EG) nr 261 ger passagerarna rätt att kräva ersättning när flyget är försenat, inställt eller överbokat, om de inte själva bär ansvar för det. Passagerare har också rätt att begära ersättning för tidigare flyg – ofta kan du begära ersättning för flyg från de senaste tre åren.

Vilka flyg från med Croatia Airlines omfattas av (EG) nr 261?

Tabellen visar värden i € enligt EG 261

Det finns undantag och speciella omständigheter som kan påverka hur mycket ersättning som Croatia Airlines är skyldiga i ditt fall. Det enklaste sättet att ta reda på vad du kan få är att använda vår kostnadsfria ersättningskontroll.

Flygstatistik: Croatia Airlines förseningar och inställda flyg

**
Croatia Airlines punktlighet (24 timmar):**

Alla flyg: 755
Flygningar i tid: 335
Punktlighet: ca 44.37% av alla flygningar var punktliga
Långa förseningar (över 3 timmar): 1
Inställda flyg: 83

Antal flyg som visas är uppskattningar baserade på interna databaser och information från tredje part.

Croatia Airlines är Kroatiens nationella flygbolag och ägs till 100 procent av den kroatiska regeringen. Bolaget har sitt huvudkontor i Buzin, nära Zagreb, och trafikerar främst europeiska destinationer på inrikes och internationella flygningar. Zagrebs internationella flygplats fungerar som huvudnav, med accentstäder som Dubrovnik, Split och Zadar.

Croatia Airlines gick med i Star Alliance 2004.