AirHelp-recensioner
Ta reda på hur mycket pengar flygbolaget är skyldigt dig.
Det kostar ingenting och tar 2 minuter.
Vi hjälper dig att driva igenom dina passagerarrättigheter
Vi är stolta över att ha kunnat hjälpa så många flygpassagerare. Hittills har vi hjälpt 16 miljoner människor att förstå sina rättigheter och kräva ersättning.
Läs vad de säger om vår tjänst.
Omdömen om AirHelp från Trustpilot
Så lämnar du ett omdöme om AirHelp
Vi vill höra om våra kunders upplevelser av vår tjänst. Därför uppmuntrar vi våra användare att lämna feedback om AirHelp via recensionssajten Trustpilot.
De är en kraftfull och oberoende recensionsplattform, som är gratis och öppen för alla. Du kan lita på att betygen och omdömena som lämnas där kommer från riktiga kunder, som ger en ärlig bedömning av sina upplevelser.
Har du använt AirHelp? Betygsätt eller recensera oss på Trustpilot nu.
Varför du kan lita på AirHelp
Vi får höra om och om igen att våra kunder först var osäkra på om de kunde lita på AirHelp. Lyckligtvis berättar de också för oss att de är glada att de gjorde det!
Men ändå är ”Är AirHelp en bluff?” en fråga vi får förvånansvärt ofta. Vi förstår försiktigheten: det finns inte många seriösa företag som erbjuder pengar för ingenting.
Men det är så här det ligger till. Vi erbjuder inte gratis pengar. Det här är ersättning som du har rätt till enligt lag. Efter en frustrerande reseupplevelse förtjänar du den, och vi hjälper dig bara att få den.
Om du vill ha ytterligare försäkran om att vi är ett seriöst företag finns det många sätt du kan kolla upp oss på innan du skickar in ditt krav:
1. Interagera med oss
Vi har en stor närvaro på alla större sociala mediekanaler. Faktum är att vi skulle älska om du vill följa och chatta med oss på Facebook, Twitter, Instagram eller LinkedIn. Våra flöden är fulla av praktiska resetips och råd.
Du kan också använda sociala medier för att fråga dina vänner och din familj om de har ett omdöme om AirHelp. Vi har hjälpt 16 miljoner människor världen över, så chansen är stor att vi har hjälpt någon du känner.
2. Kolla in våra omdömen
Utöver omdömena på Trustpilot hittar du gott om andra webbplatser där tidigare kunder har lämnat ett betyg eller skrivit om sin upplevelse med AirHelp. Kolla in vad folk säger på webbplatser som Quora. Du kan till och med läsa omdömen på Glassdoor och se hur vi är som arbetsgivare.
3. Läs nyheterna
AirHelp nämns regelbundet i stora publikationer. Ta en titt på vad TechCrunch, The Wall Street Journal och Condé Nast Traveler har att säga om oss.
4. Företagsuppgifter
Det här är ganska tråkig läsning, men om du vill kontrollera vår företagsregistrering kan du göra det här:
CB No. 1926223
BR No. 61625023-000
AirHelp-rekommendationer
Läs hela berättelsen. Vi bad flera AirHelp-kunder att dela med sig av ett omdöme om hela sin upplevelse – från flygplatsen till utbetalningen.
)
Vi flög till San Francisco med SAS i mars 2013. Vi missade en semesterdag eftersom vårt flyg blev inställt. Vi kontaktade SAS för att få ersättning, utan framgång. AirHelp gjorde ett fantastiskt jobb. De såg till att vi fick den ersättning vi hade rätt till. Servicen var snabb och professionell. Jag kan varmt rekommendera AirHelp.
-Lise Lillesøe var på ett flyg från Köpenhamn till San Francisco med SAS
)
Tack för er hjälp i det här ärendet. Det tog lång tid, men jag kommer definitivt att använda era tjänster igen. Jag kommer också att berätta för mina vänner. Än en gång, tack!
– Wendi Li var på ett flyg från München till London med British Airways
)
Först försökte vi kontakta flygbolaget direkt. De vägrade att betala ut någon ersättning på grund av ett tekniskt problem. Vi hörde talas om Airhelp på tv och kontaktade dem. Airhelp hjälpte till och som ett resultat av det fick vi full ersättning. Det tog ett tag, men det var flygbolagets fel, inte Airhelps. För oss var det värt att vänta. Vi är mycket glada och nöjda. Vi skulle definitivt använda dem igen. Tack, Airhelp!
– Susanne Leonhardt var på ett flyg från Köpenhamn till Shanghai med SAS
)
AirHelp såg precis till att jag och min vän fick 2 x 600 € på vår resa från Madrid till Santiago ... Toppen! Ni är bäst!
-Henrik Eggert var på ett flyg från Madrid till Santiago med LAN
)
Det tog lång tid, men pengarna kom. Toppen! Superbra service. Om jag inte hade använt den hade jag inte fått ersättning för mitt inställda flyg. Jag kommer definitivt att använda den igen.
-Dennis Svingholm Drejer var på ett flyg från Barcelona till Ålborg med KLM
)
AirHelp hjälpte mig att få ersättning på 600 EUR per passagerare för ett försenat flyg. Kommunikationen var utmärkt med bara några få e-postmeddelanden fram och tillbaka. Ärendet har hanterats 100 % professionellt av AirHelp. Jag behövde bara skicka in mina resedokument och en edsvuren försäkran. Jag var mycket nöjd med ersättningsnivån och skulle alltid rekommendera företaget och använda dem igen.
-Dorthe Haagen Nielsen reste med ett flyg från Beijing till Billund med Lufthansa
)
Efter att SAS nekat ersättning för ett inställt flyg på grund av dåligt väder tog AirHelp hand om mitt ärende och jag fick full ersättning. Inget krångel, bara bra service!
-Mads Ragnvald Nielsen reste med ett flyg från Hamburg till Köpenhamn med SAS
)
Jag försökte själv kräva ersättning men gav upp halvvägs. Jag visste inte riktigt vad jag skulle förvänta mig, men ni levererade verkligen. Ni är fantastiska och jag kommer definitivt att rekommendera er service. Stort tack.
Jacob Guldager reste med ett flyg från Washington till Köpenhamn med SAS
)
Anlände två dagar för sent med AirBerlin. Jag försökte först kräva ersättning från dem själv, men de valde att inte svara. Jag kontaktade AirHelp och nu är ärendet vunnet och jag har fått min ersättning. Superbra service. Skulle definitivt använda dem igen.
-Michael Kjærsgaard Suhr reste med ett flyg från Berlin till Manila med AirBerlin
